AYDINLATMA METNİ
Kervansaraykahve Gıda Tarım Sanayi Limited Şirketi (Kervansaray Kahve ) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetleri çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin ziyaretçilerimizi, çevrimiçi ziyaretçilerimizi, müşterilerimizi(Ürün Alıcı/Satıcı), potansiyel müşterilerimizi(potansiyel ürün alıcı/satıcı), tedarikçi çalışanlarımızı, tedarikçi yetkililerimizi bilgilendirmek amacıyla iş bu aydınlatma metnini hazırladık.
İşlediğimiz Kişisel Veri Kategorileriniz Nelerdir ve Bunları Hangi Amaçla İşliyoruz?
İşlemiş olduğumuz kişisel verileriniz KVKK’nın 4. Maddesinin 2. Fıkrsında belirtilen; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla işleme, işlendikleri amaçlarla sınırlı ölçülü olma, ilgili mevzuatta öngörülen ve ya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak olarak aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.
1. Ziyaretçilerimiz
Ziyaretçilerimizin kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C: Kimlik numarası, doğum yeri, doğum tarihi gibi), ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibinin sağlanması amacıyla işlenecektir.
2. Çevrimiçi ziyaretçilerimiz
Web sitemizi kullananan çevrimiçi ziyaretçilerimizin işlem güvenliği bilgileri (ör. IP adresi bilginiz), pazarlama bilgileri (ör. Alışveriş geçmişi bilgileri, çerez kayıtları) ve (bizlere bunları bildirdiğiniz takdirde) kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, (e-posta adresiniz, açık adresiniz, telefon numaranız); faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, talep/şikayetlerin takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, internet aracılığıyla web sitemize erişiminizi sağlayabilmek amacıyla işlenebilecektir.
3. Müşterilerimiz (Ürün Alıcı/Satıcı)
Gerçek kişi müşterilerimizin veya tüzel kişi müşterilerimizin yetkililerinin ve/veya çalışanlarının kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri (ör. Sipariş bilgisi), finans bilgileri (ör. Bilanço bilgileri), hukuki işlem bilgileri, pazarlama bilgileri (ör. Alışveriş geçmişi bilgileri gibi) faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetim süreçlerinin yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ticari elektronik ileti gönderebilmesi, firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile işlenebilecektir.
4. Potansiyel Müşterilerimiz (Potansiyel Ürün Alıcı/Satıcı)
Gerçek kişi müşterilerimizin veya tüzel kişi müşterilerimizin yetkililerinin ve/veya çalışanlarının kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlemleri bilgileri, pazarlama bilgileri; mal/hizmet satış süreçlerinin yönetilmesi, sözleşme süreçlerinin yönetilmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ticari elektronik ileti gönderilmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
5. Çözüm Ortaklarımız
Gerçek kişi çözüm ortaklarımızın veya tüzel kişi çözüm ortaklarımızın yetkililerinin ve/veya çalışanların kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, bayii işlemi bilgileri(sipariş bilgisi vs.), finans bilgileri (bilanço bilgileri vb.), hukuki işlem bilgileri, pazarlama bilgileri(alışveriş geçmişi bilgileri), faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ticari elektronik ileti gönderebilmesi, son tüketiciye hizmet süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
6. Tedarikçi Çalışanımız
Tedarikçi çalışanımız kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, mesleki deneyim bilgileri (ör. Meslek içi eğitim bilgileri), iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iş sağlığı/güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
7. Tedarikçi Yetkilimiz
Gerçek kişi tedarikçilerimizin veya tüzel kişi tedarikçi yetkililerimizin kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, finans bilgileri, pazarlama bilgileri, hukuki işlem bilgileri, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, mal/hizmet alım süreçlerinin yürütülmesi, yatırım süreçlerinin yürütülmesi, hukuki işlerin takibi ve yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Nelerdir?
Yukarıda kategoriler halinde belirtilen kişisel verileriniz, sipariş formları, sözleşmeler, ziyaretçi formları gibi fiziki yollarla veya bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar (ör. Telekomünikasyon altyapısı, bilgisayar ve telefonlar) üçüncü taraflar, web sitemiz ve ilgili kişi tarafından beyan edilen diğer belgeler vasıtasıyla otomatik olan veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Kişisel Verilerinizi Ne Kadar Süre Muhafaza Ediyoruz?
Yukarıda kategoriler halinde belirtilen verileriniz, ilgili mevzuatta bir süre öngörülmüşse öngörülen süre kadar, eğer süre öngörülmemişse ise meşru menfaatlerimiz devam ettiği süre boyunca; kervansaraykahve uygulamaları, uygulanan ticari teamüller, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreler sonunda saklanan kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Kişisel Verilerinizin Toplanmasının Hukuki Sebebi Nedir?
Kişisel verileriniz, Kervansaraykahve Gıda Tarım Sanayi Limited Şirketi tarafından yukarıda açıklanan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda KVKK’nın 5. Maddesinde belirtilmiş olan; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya olması kaydıyla; sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Çözüm ortaklarımızın, müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin kimlik ve iletişim verileri, açık rızalarına dayanılarak reklam, kampanya, tanıtım yapılması ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesi amaçlarıyla işlenecektir. Sizlerin her zaman reklam, kampanya, tanıtım yapılması ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesi faaliyetlerimiz konusunda iletişim kurulmasının durdurulmasını isteme, açık rızanızı geri çekme hakkınız mevcuttur. Bundan sonra reklam, kampanya, tanıtım yapılması ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesi faaliyetleri için iletişim kurulmasını istemiyorsanız bizimle paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden iptal hakkınızı kullanabilirsiniz.
Kişisel Verilerinizi Üçüncü Kişilere Aktarıyor Muyuz?
Ziyaretçilerimize ait kişisel veriler, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla ve ilgili mevzuat gereği talep edilmesi halinde kolluk kuvvetleri ve adli makamlarla paylaşılabilecektir.
Çevrimiçi ziyaretçilerimize ait kişisel veriler, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla ve ilgili mevzuat gereği talep edilmesi halinde adli makamlar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
Müşterilerimize (ürün alıcı/satıcı) ait kişisel veriler, yasal düzenlemelerin öngörüldüğü kapsamda, hukuki işlerinin takibi ve yürütülmesi, faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerimizin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde , çözüm ortaklarımıza, kargo şirketlerine, tedarikçilere, bankalara ve mali müşavirimize aktarılmaktadır. Ayrıca söz konusu kişisel veriler, ilerde çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilecektir.
Potansiyel müşterilerimize (potansiyel ürün alıcı/satıcı) ait kişisel veriler, hizmetlerimizin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde çözüm ortaklarımıza ve ilerde çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilecektir.
Çözüm ortaklarımıza ait kişisel veriler, düzenlemelerin öngörüldüğü kapsamda, faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, hukuki işlerin takibi ve yürütülmesi, hizmetlerinin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde çözüm ortaklarımıza, kargo şirketlerine, tedarikçilere, bankalara aktarılmaktadır. Ayrıca söz konusu kişisel veriler, ilerde çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilir.
Tedarikçi çalışanımıza ait kişisel veriler, yasal düzenlemelerin öngördüğü kapamda, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,hukuki işlerin takibi ve yürütülmesi iş faaliyetlerinin yürürütlmesi/denetimi amaçlarıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; hizmetin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde kargo şirketlerine, tedarikçilere, mali müşavirlik ofisimize ve bankalara aktarılmaktadır. Ayrıca söz konusu kişisel veriler, ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilir.
Tedarikçi Yetkilimize ait kişisel veriler, yasal düzenlemelerin öngördüğü kapsamda, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; hizmetin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde topluluk şirketlerine, tedarikçilere, kargo şirketlerine, bankalara ve mali müşavirimize aktarılmaktadır. Ayrıca söz konusu kişisel veriler, ilerde çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerinizi Yurt Dışına Aktarıyor Muyuz?
Kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.
Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK’nın 11. Maddesinde düzenlenen; işlenen kişisel verilerinizi öğrenme, kişisel verileriniz işlenmişse bununla ilgili bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik ya da yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, kanun 7. Maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre Kervansaraykahve Gıda Tarım Sanayi Ltd. Şti. nin Kalealtı Mah. Kalealtı Sok. No:1/A-B Kahramanmaraş/Elbistan adresine yazılı olarak veya muhasebe @kervansaray.net mail adresine iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Kervansaraykahve Gıda Tarım Sanayi Ltd. Şti
Adres: Kalealtı Mah. Kalealtı Sok. No:1/A-B Kahramanmaraş/Elbistan
Mail: muhasebe @kervansaray.net